地域社会に広がる、障害をお持ちの方への支援ネットワーク

今回は桐生広域圏総合支援センターのゆうあいネットの業務について紹介します。
ゆうあいネットは桐生市、みどり市より委託を受け、地域で暮らす障害をお持ちの方の生活相談や行政との連絡調整及び障害福祉サービスの利用手続きの代行などを行っています。具体的にどのようなことをしているか分かりにくいと思いますので、地域で暮らす障がい者の生活相談の事例を紹介したいと思います。

対象者：軽度の知的障害を持ったAさん(男性)。知的障害を持った姉と二人で借家で生活。仕事はしておらず、障害者年金で生活している。

①依頼
市役所の福祉課から、Aさんが経済的に困窮している、金銭の管理が心配なので支援をお願いします、と依頼が入る。

②訪問
福祉課職員、ゆうあいネット職員で自宅に訪問し、本人と話し合い、お金の管理や使い方について状況を把握しました。話していくうちに携帯電話をスマートフォンに買い替え、通信料が高くなっていること、以前利用していたひかり電話の通信料や解約金の支払いが滞納していることが分かりました。

③消費生活センターへ同行
後日、相談の為本人たちと消費生活センターへ同行しました。消費生活センターの職員に通信会社等と連絡してもらい契約状況や滞納状況などを把握し、今後の支援の流れを話し合いました。その後、スマートフォンについては通信料の滞納があり、すでに利用できない状況であった為、携帯電話の販売店で解約してもらいました。

④通信会社と話し合い
通信費の滞納金や解約金については、ゆうあいネット職員が同席し、主に本人が通信会社と電話で話し合い、適宜ゆうあいネット職員が通信会社の担当者と話しました。滞納金や解約金については、毎月定額を支払っていくことで決着しました。

ゆうあいネットの相談では、電話の勧誘などでインターネット等の契約をした事例、携帯電話を使い込んでしまい料金が支払えないといった事例が最近出てきています。みなさんの周りに住んでいる障がい者で、生活に困っている方がおりましたら、ゆうあいネットをご利用ください。

3月30日(日)障がい者就業・生活支援センター「さんわ」ではボウリング大会を開催しました。天候が悪い中、12名の登録者に参加いただきました。

あまりボウリングをやらない方、初めての方もおりましたが、スペアやストライクが出ると盛り上がりました。一方、なかなか狙っているところにボールを投げられないと、悔しそうにしている場面もありました。ボウリングの得意な方が苦手な方や経験の少ない方に投げ方を教える場面や、途中で肩を痛めてしまい職員が代わりに投球する場面もあり、和やかで楽しい時間を過ごすことができました。

障がい者就業・生活支援センター「さんわ」の就業支援について、就職までの流れを紹介します。障がい者就業・生活支援センターでは、①利用したい方の登録・聞き取り→②企業からの求人→③企業見学→④実習→⑤就職という流れで就職をサポートしています。③～⑤については企業側と登録者の意向次第で就職まで繋がることがあれば、企業見学や実習のみで終わることもあります。また、就職後も継続して働けるよう定期訪問していします。
具体的な事例を紹介します。2月初旬に前橋市にある部品製造の企業から工場内のトイレや廊下の清掃業務の障害者専用求人が出ました。精神障害を持っているさんわ登録者Aさんが応募を希望しました。2月下旬に本人、さんわ職員、他機関の見学者で企業見学へ行きました。社員に工場内の案内や業務の説明をしてもらいながら清掃箇所を見て回りました。工場内は大変広く、歩いて回ると45分ほどかかりました。見学後、通勤方法や仕事内容、実習の手続き等を話し合いました。見学後、Aさんは実習を希望しており、3月中に5日間の実習をやることになりました。

1月26日(日)就業・生活支援センター「さんわ」ではカラオケ店で新年会を開催しました。さんわでは平成24年度から余暇支援を実施しており、当初はカラオケでは演歌や80年代、90年代のJ-POPの曲がよく歌われていました。今回の新年会では参加者の顔ぶれが多少変わったこともあり、フランダースの犬や一休さんなどのアニメソング、AKB48などの最新ヒットソングまで幅広いジャンルが歌われました。歌を聴いたり、積極的に歌ったりと皆さんそれぞれの楽しみ方で楽しい時間を過ごしました。

12月22日(日)障がい者就業・生活支援センター「さんわ」の忘年会を開催しました。
道に迷ってしまった方がいたり、当日連絡がつかず欠席する方がいたりと慌ただしい中で始まりました。みなさん席に着くと仕事で困っていること、大変なこと、新しく変わったことなどそれぞれ職員に話して下さいました。同僚や上司が変わったことで不安があったり、仕事中にケガをしてしまったりと苦労や心配事が多い方もいれば、仕事がうまくいっている方もいました。また、私生活での旅行やイベント、年末年始の過ごし方などの話題でも盛り上がりました。食事はサラダ、お寿司、天ぷら、うどん、デザートと豪華なメニューを美味しくいただき、楽しい時間を過ごすことができました。

11月17日(日)障がい者就業・生活支援センター「さんわ」では、就業者を集めてカラオケをしました。カラオケでは定番のAKBやゴールデンボンバーから、J-POP、アニメソング、演歌、デュエット曲など様々なジャンルの曲が流れました。

みなさん好きな歌を熱唱したり、曲に耳を傾けたり、仕事や生活の話をしたりと楽しい時間が過ごせました。12月は忘年会を予定します。